Responsable service après-vente agricole (H/F/D)
Description du poste
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière et évoluer dans le secteur agricole ? Notre client recrute un RESPONSABLE SERVICE APRES-VENTE AGRICOLE (H/F/D) dans le Morbihan.
Le poste :
Vous intégrez une entreprise reconnue dans le machinisme agricole. Vous prendrez en charge l’encadrement et le développement des ateliers Service Après-Vente, intervenant sur plusieurs sites dans le Morbihan.
Rattaché à la Direction Générale, vous aurez la responsabilité de piloter l’activité support client afin d’assurer la performance, la qualité et la satisfaction des utilisateurs.
Les missions attendues du poste :
– Encadrer et accompagner les chefs d’ateliers dans la mise en place des bonnes pratiques
– Superviser la performance des ateliers SAV et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires
– Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) afin de piloter l’activité du service
– Recruter et former les techniciens et apprentis – Être le référent technique auprès des clients et partenairesSAMSIC, société socialement responsable, s’engage au quotidien pour l’emploi des personnes en situation de handicap.
