Technicien de Support Free (75) – H/F
Description du poste
Le poste Vous assurez un support et suivez les interventions terrain des technicien(ne)s.Vos missions seront de: – Suivre et gérer quotidiennement les plannings des Technicien(ne)s itinérant(e)s dans une zone géographique prédéfinie- Assurer un support technique aux Technicien(ne)s en intervention- Gérer les demandes et les prises de rendez-vous- Gérer et analyser au quotidien la réalisation des tests de positions et d’expertises- Remonter les informations techniques, administratives et logistiques provenant des technicien(ne)s en intervention Profil recherché Vous aimez travailler en équipe et avez très bon relationnel ;Vous avez de solides connaissances de la boucle locale et savez poser un diagnostic suite à un problème remonté.Vous avez une bonne capacité d’organisation alliée à un bon esprit d’analyse.Vous êtes à l’aise avec le matériel informatique et téléphonique.Ce sont autant d’atouts permettant de répondre à notre objectif de fournir un service d’excellence à nos abonnés.