CDD

CHARGE ACTION – OCA (H/F)

Publié il y a 3 semaines par SIEGE ASP LIMOGES
93100 MONTREUIL
Clôture des candidatures : 11 mars 2023
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Description du poste

"L’agence de service et de paiement est un établissement public qui a pour mission d’accompagner les décideurs publics (union européenne, Etat, collectivités) dans la mise en œuvre de leurs politiques. Elle se compose de 2300 agents dont 126 à l’Agence Comptable (90 à Limoges et 36 à Montreuil). Les dépenses d’interventions payées sont de l’ordre de 17 milliards d’euros.

Objectifs :
Au sein du service des contrôles de la direction des soutiens directs agricoles de l’ASP, sous la supervision de la référente et du chef de service adjoint en charge des contrôles animaux, le référent fonctionnel OCA participe à l’évolution du logiciel permettant la réalisation des contrôles animaux, met en œuvre son suivi, sa recette et assure l’assistance utilisateurs.

Environnement :
L’Agence de Services et de Paiement (ASP) est un établissement public au service de la mise en œuvre des politiques publiques européennes, nationales et locales. Premier organisme payeur européen d’aides de la Politique Agricole Commune (PAC), l’ASP compte près de 2 200 agents répartis entre son siège à Limoges, une antenne à Montreuil, et un réseau de 12 directions régionales et interrégionales (DR), en France métropolitaine et dans les DOM.

La DSDA assure la maîtrise d’ouvrage du système d’information « Isis-telepac » pour gérer et piloter les aides directes de la PAC.
La DSDA compte près de 90 agents structurés en une direction des opérations et 4 services métiers, dont le service contrôle au sein duquel est rattaché le poste.

Missions :
Participation à l’évolution du logiciel OCA
– Proposition d’évolutions et rédaction d’expression de besoins pour le prestataire informatique
– Relecture des spécifications et validation
– Suivi des évolutions

Recette des évolutions sur OCA
– A la livraison des évolutions, réalisation de la recette fonctionnelle et métier

Gestion de l’assistance utilisateurs
– Rédaction de tickets incident
– Suivi des tickets et retour vers les utilisateurs
– Appui dans l’assistance utilisateurs du logiciel PACo

Accompagnement des équipes de contrôles animaux dans les directions régionales de l’ASP
– Participation aux conférences mensuelles animaux
– Préparation et suivi de la campagne de contrôles

Déterminer des protocoles d’expérimentation

Capacité à rendre compte

Connaissance générale de la PAC

Connaissance techniques agricoles

Expérience demandée

Débutant accepté
Il y a 3 semaines
Clôture des candidatures : 11 mars 2023
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