Alternance Buisness Analyst – Le Pré-Saint-Gervais (H/F)

ISCOD

Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, offrant des solutions et des logiciels qui améliorent la qualité et l’efficience des soins de santé, un(e) Buisness Analyst en contrat d’apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l’ISCOD !
Missions :
Vous interviendrez comme «?business partner?» auprès des directions commerciales (KA Spécialistes) dans la gestion des ventes. Votre mission sera d’accompagner l’évolution du département Finances. Vouscontribuerez à la mise au point d’outils de prévision, de suivi du business et d’aide à la prise de décision pour l’ensemble des départements.Principales responsabilités:BusinessStratégie KA : supporte les départements Commercial et Marketing dans l’exécution de la stratégie KA.
Développement, optimisation et diffusion des reportings :
Production et suivi des statistiques des offres et des indicateurs BSC
Production et Analyse des statistiques de ventes
Analyse des synergies, distributeurs, base installée
Support à l’utilisation des outils informatiques
Formation des utilisateurs (CRM Fiori, zGP, QlikView, IBM Verse, etc.)
Rédaction et mise à jour de manuels utilisateurs
Gestion de projets locaux et corporate
ITSupport à l’utilisation des outils (SAP, QlikView, CRM Fiori, etc.)
Mise à jour des bases de données et tables SAP
Tarif, création de références, gestion base instruments
Suivi de mise à jour des KA, Y5, Y6, «?Main customers?»
Mise en place d’outils de gestion et de suivi mensuel.
Automatisation sur VBA
Création de tableaux automatisés
Création de protocole et de formulaire
Contrôle de gestionMise en place d’outils de gestion et de suivi mensuel.
Analyse et actualisation des KPI?s
Suivi et analyse de la rentabilité (PL par Client, etc.)
Communication
Supporter les campagnes de communicationParticiper activement aux opérations de relations publiques telles que les congrès ou autres évènements clients
Participer activement aux réunions internes telles que les séminaires, les formations en France ou à l’étranger
Communiquer en toutes circonstances de manière ouverte, sincère et respectueuse
Respect des réglementationsSuivre les formations en ligne ou en présentiel liées à la conformité (« compliance »), dans le respect des échéances fixées
Connaître, comprendre et appliquer les lois/réglementations et procédures internes mises en place, notamment en matière d’hospitalités vis-à-vis des professionnels de santé (loi anti-cadeaux) et de bonne conduite des affaires
Connaître, comprendre et appliquer les lois/réglementations et procédures internes mises en place en matière de protection des données personnelles (RGPD)
Politique qualitéS?inscrire dans une logique d’amélioration continue du système qualitéS?attacher au respect de la réglementation relative au marquage CE
Assurer la remontée des réclamations et incidents produits ou patients selon la réglementation en vigueur et les procédures internes
Participer activement à la résolution des CAPAs (actions correctives et de prévention) pour son périmètre
Code d’éthique et fonctionnement interneConnaître et appliquer le code d’éthique Respecter le règlement intérieurConnaître et respecter l’ensemble des procédures internes de fonctionnement de l’entreprise, par exemple en matière de congés / RTT/ absences, notes de frais, procédure voyages, politique auto, confidentialité
Profil :
Les qualités requises pour postuler :
Maîtrise des outils informatiquesApproche structurée avec de très bonnes compétences organisationnelles
Proactivité
Capacité à travailler en équipe
Capacité d’écoute et d’analyse
Bonne maîtrise des process, des méthodologies et des outils de la fonction
Culture de la relation clients et du service
Sens des responsabilités
Compétences à l’écrit et l’oral
Esprit de synthèse
Réacti(ve) et organisé(e)Rémunération fixe selon niveau d’études + âge,
Poste basé à : Le Pré-Saint-Gervais (93310), en proximité immédiate de Paris
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